SAAS ZA MONITORING I EVALUACIJU
Izvještaj piše AI, iz brojki koje je potvrdio čovjek.
SpectoQ je platforma za monitoring i evaluaciju donatorskih programa i strategija. Organizacija u njoj složi strukturu projekta sa svojim nivoima i indikatorima, nadležne osobe te indikatore prate i mjere, a onda neko rezultate mora verificirati. Kruna sistema su sveobuhvatni i fleksibilni izvještaji, sa narativima sastavljenim uz podršku umjetne inteligencije. Platformu smo izgradili za Profectus, a i danas je stalno unapređujemo.
Prvo smo razumjeli posao, pa tek onda pisali kod.
Alati za monitoring i evaluaciju su postojali, ali su pokrivali samo dio posla, bez AI podrške, sa krutim ulogama, slabom fleksibilnošću i još slabijom podrškom. Organizacija se morala prilagođavati softveru, umjesto softver njoj.
Zato prvi korak nije bio kod. Zajedno sa klijentovim M&E timom analizirali smo njihove poslovne procese i nedostatke postojećih sistema. Krenuli smo od pitanja u srži, šta se mjeri, kako se mjeri, ko verifikuje i kome ide izvještaj. Iz te analize su izašli struktura i dizajn koji i danas drže proizvod.
Ista struktura, tri života.
Sve od nule. Od papira na tabli, preko dijagrama, do živog ekrana.
Od indikatora do AI izvještaja.
01 / 05 Okvir po donatoru
02 / 05 Mjera po rezultatu
03 / 05 Dokaz i verifikacija
04 / 05 Zaključan target
★ / 05 Izvještaj za par minuta
Donatorski projekti, logframe programi i općinske strategije, svako na svom tipu.
Tip nosi svoj lanac nivoa, pa donatorski ToC i općinska strategija žive u istom sistemu.
Intervencija se onda slaže po tom lancu: svaki nivo nosi svoje indikatore i svoj procenat.
Polazna 50.000, cilj 70.000, dostignuto 72.000, kroz šest mjeseci, s padom u decembru.
Sporazum je potpisan, prvi praktikanti čekaju verifikaciju, ugovor je još pred programom.
Tri veze pune zbir, jedna iz sasvim drugog projekta: $185.000 od ciljanih $250.000.
Vrijednost, obrazloženje i priložen dokaz: bez fajla mjerenje ne može ni krenuti dalje.
Verifikator vidi ko je mjerio i po čemu, pa prihvata ili vraća na ponovno mjerenje.
Kad revizija dođe, u sistemu već stoji ko je mjerio, ko potvrdio, kada i s kojom bilješkom.
Prije starta se okvir slaže slobodno, a aplikacija upozori šta se poslije toga zatvara.
Cilj se ne mijenja u polju nego kroz zahtjev, sa obaveznim obrazloženjem koje putuje s njim.
Vidi se ko traži, zašto, šta se mijenja i šta ostaje. Odluku donosi administrator.
Jedno polje, pa Generate. Šta ulazi u izvještaj sistem već zna iz lanca.
Indikator po indikator, 2 od 33: prikupljanje podataka, obrada, slaganje dokumenta.
Tabele stignu popunjene, a slash komanda ubacuje intervenciju, indikatore ili slike mjerenja.
Ekrani su iz razvojnog builda aplikacije, popunjenog kroz scenario. Pravila, tokovi i kontrole su stvarni, brojke nisu podaci stvarnih programa.4 Ekrani AI izvještaja su dotjerani i generisane proze na njima nema.5
Softver koji se preporučuje.
Riječi dolaze od ljudi koji u sistemu rade svaki dan, iz instituta, mreže organizacija i općinske uprave.6
Sistem je efikasan, prilagodljiv, pouzdan i štedi vrijeme. Unaprijedio je naše izvještavanje i donošenje informiranih odluka.
Aziz Đipa Voditelj M&E · Institut KULT Godinama smo testirali mnoge slične alate, ali nikad nismo našli alat za monitoring i evaluaciju dovoljno fleksibilan i prilagodljiv prirodi našeg rada.
Mahir Poljić Projekt menadžer · CCI Dugo smo se suočavali s izazovima u prikupljanju podataka o napretku indikatora i njihovom jasnom povezivanju sa strateškim ciljevima. Koristili smo više alata za izvještavanje i praćenje, što je usporavalo cijeli proces.
Lejla Dizdarević Pomoćnica načelnika · Općina Centar SaaS, ne projekat.
SpectoQ se prodaje po javnom cjenovniku i danas nosi programe tri organizacije. Pretplate, uslove korištenja i korisničku podršku vodimo kroz back office koji smo izgradili, pa se klijent bavi svojim poslom, a ne održavanjem softvera.
TEHNOLOGIJE
IZVORI Odakle je šta na ovoj stranici
1 KO GA KORISTI
Institut KULT, Centri civilnih inicijativa i Općina Centar Sarajevo su korisnici sistema koji su i sami javno objavili da ga koriste, na spectoq.com.
2 FOTOGRAFIJA
Naš arhiv, radionica sa M&E timom, 11.11.2021.
3 PANEL PROIZVOD
Treći kadar u traci nosi ilustrativni plan. Klik otvara originalni snimak ekrana.
4 EKRANI
Razvojni build aplikacije, popunjen kroz scenario. Pravila, tokovi i kontrole su stvarni, brojke nisu podaci stvarnih programa.
5 AI IZVJEŠTAJ
Ekrani AI izvještaja su dotjerani, iste kontrole i isti podaci bez okvirnog namještaja. Generisane proze nema na stranici, prikazan je tok, ne tekst koji je model napisao.
6 CITATI
Citati su sa spectoq.com, gdje su ih korisnici javno dali, i preneseni su doslovno.
ŠTA NE TVRDIMO
Ne tvrdimo da su rezultati programa naši, jer platforma mjeri i dokumentuje ono što organizacije same postignu i verifikuju.
Imaš program koji se mora dokazivati?
Gradimo platforme koje odgovaraju revizorima. I ostajemo da ih vodimo.